
INFORMATIONS CONCERNANT LA SITUATION COVID-19
Chères visiteuses, chers visiteurs,
C'est avec un immense plaisir que nous avons rouvert après la période de confinement. Depuis le 8 juin, nous avons l'autorisation d'organiser la plupart de nos activités et de les proposer aux individuels et aux groupes privés. Le nombre de participants que nous pouvons accueillir en même temps peut changer : veuillez nous contacter si vous avez des questions à ce sujet (info@onceinbrussels.be).
Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour vous accueillir en toute sécurité. Le respect de la distanciation physique et des règles d'hygiène sont d'application durant nos activités. Le port du masque est obligatoire pour toute personne de plus de 12 ans durant les visites à l'intérieur et recommandé durant les activités à l'extérieur, voir obligatoire dans certains quartiers ou si une distance de 1,5 mètre ne peut être maintenue entre les participants. Once in Brussels ne fournit pas de masque : nous vous prions de venir avec votre propre masque. Nous nous tenons régulièrement au courant et nous nous adaptons selon les consignes du gouvernement. Nos guides et animateurs vous rappellerons les règles à suivre lors de l'activité à laquelle vous participez.
Si vous avez réservé pour participer à l'une de nos activités et que vous présentez des symptômes (fièvre, toux, difficultés respiratoires, etc.), veuillez rester chez vous et nous prévenir le plus rapidement possible (02 850 60 90).
Si vous avez participé à l'une de nos activités et que vous présentez des symptômes ou êtes testés positif au Covid-19 dans les 14 jours suivants l'activité, nous vous demandons de nous prévenir au plus vite.
Si vous avez réservé une activité et que suite à un changement des consignes du gouvernement nous devons nous adapter ou annuler l'activité, nous prendrons contact avec vous. Nous pourrons éventuellement vous rembourser si les conditions ne vous conviennent plus ou si vous tombez malade, par exemple.
Pour plus d'informations sur le Covid-19, vous pouvez consulter le site mis en place par le gouvernement.
Nous vous remercions de votre compréhension.